تم التحديث في مايو 2022
1.1. في هذه الاتفاقية، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، تحمل الكلمات والعبارات التالية المعاني الآتي ذكرهاويكون للعبارات المماثلة المعاني المقابلة لها كما هو موضح أدناه:
1.1.1. "القانون المعمول به" يعني القوانين والمواد واللوائح والتوجيهات والإجراءات والأعراف المعمول بها من حين لآخر في لابوان؛
1.1.2. "المكتب الخلفي" يعني "مكان عمل" العملاء على الموقع الرسمي للشركة والذي يمكن الوصول إليه عند الانتهاء من عملية التسجيل؛
1.1.3. "يوم العمل" هو يوم من أيام الأسبوع تعمل فيه البنوك كالمعتاد وتفتح أبوابها للجمهور بخلاف عطلة نهاية الأسبوع (يوم السبت أو الأحد)؛
1.1.4. "تداول العقود مقابل الفروقات" تعني عقود الفروقات؛
1.1.5. "العميل" يعني الشخص الذي تم تسجيله كعميل للشركة من خلال المكتب الخلفي والذي يصبح طرفاً في هذه الاتفاقية ؛
1.1.6. "الموقع الرسمي للشركة" يعني الموقع الإلكتروني الموجود في: INSERT WEBSITE HERE؛
1.1.7. "الأداة المالية" تعني زوج العملات أو المعدن الثمين المتداول في السوق الفورية أو أي عقد آخر؛
1.1.8. "الهامش" يعني الهامش الأولي أو هامش التباين المطلوب ترحيله من قبل العميل كورقة مالية مطلوبة ليتمكن من القيام بصفقات بالرافعة المالية؛
1.1.9. نداء الهامش يعني الطلب على المبالغ النقدية أو الأصول الأخرى عن طريق الهامش الذي قد تطلبه الشركة لغرض حماية نفسها من الخسارة أو خطر الخسارة في المعاملات الحالية أو المستقبلية أو المتوقعة بموجب هذه الاتفاقية؛
1.1.10. "الطرف / الأطراف" تعني الشركة و / أو العميل ، كما يتطلب السياق ؛
1.1.11. "المنتجات" تعني عقد الفروقات في الفوركس؛
1.1.12. "الخدمات" تعني الخدمات التي تقدمها الشركة للعميل وفقاً للبند 6.
2.1. "إكسفور ليميتد" ،المشار إليها فيما يلي باسم (الشركة) أو (نحن) أو (لنا)، مرخصة وخاضعة تنظيمياً لسلطة لابوان للخدمات المالية (LFSA) برقم ترخيص <INSERT LICENSE NUMBER HERE> كشركة خدمات مالية معتمدة.
2.2. سوف نتعامل معك فقط كوسيط ويمنع منعا باتا العمل كمتداول رئيسي.
2.3. سوف تدخل في معاملات معنا بصفتنا وسيط يجمع بين أطراف التداول بشروط مقبولة من قبل الطرفين.
3.1. تسري هذه الاتفاقية اعتباراً من وقت استيفاء الشروط السابقة حتى يتم إنهاؤها على النحو المنصوص عليه في هذه الاتفاقية. يجوز لأي طرف إنهاء هذه الاتفاقية عن طريق تقديم إشعار كتابي إلى الطرف الآخر بالطريقة المنصوص عليها في هذه الاتفاقية شريطة ألا يؤدي هذا الإنهاء إلى:
3.1.1. التأثير على حقوق أو التزامات الأطراف فيما يتعلق بهذه الاتفاقية لأي سبب من الأسباب أو الموجودة في تاريخ هذا الإشعار أو في تاريخ إنهاء هذه الاتفاقية ؛ أو
3.1.2. تخويل العميل بسحب الأموال من الحساب المشار إليه أو المطالبة بأي أموال متحفظ عليها لتأمين التزامات العميل حتى يتم الوفاء بهذه الالتزامات.
4.1. لن تصبح هذه الاتفاقية نافذةً و تبدأ بنودها في السريان حتى يتم تسجيل العميل على المنصة وإذا كان المعني قام بسداد أي مبلغ مطلوب بموجب هذه الاتفاقية.
5.1. يقوم العميل / "أنت" بتعيين الشركة "نحن" وتقبل الشركة التعيين للتداول في المنتجات استجابة لأوامر العميل فقط وبدون حرية التصرف أو وفقاً لأحكام هذه الاتفاقية، إذا لزم الأمر.
5.2. عند استخدام الخدمات، سيقوم العميل بترشيح وتعيين وتفويض أفراد معينين "المستخدمين" للتصرف نيابة عنه. ومن أجل وصول المستخدمين إلى الخدمات، سيتم إعطاء المستخدمين رمزاً فريداً لكل مستخدم "رمز الوصول". على هذا النحو، يعتبر أي إجراء أو إغفال من قبل المستخدم فيما يتعلق بالخدمات مصرح به من قبل العميل ويكون ملزماً للعميل.
5.3. يتعهد العميل بعدم الكشف عن أي معلومات سرية يتم تلقيها من الشركة ويتحمل جميع مخاطر الخسارة التي قد يتكبدها العميل فيما يتعلق بالوصول إلى هذه المعلومات من قبل أطراف ثالثة بما في ذلك الوصول إلى رمز الوصول.
5.4. وفقا لشروط وأحكام هذه الاتفاقية وقبول طلبك لفتح حساب معنا، سنحتفظ بحساب واحد أو أكثر باسمك وسنقدم خدمات التنفيذ فقط فيما يتعلق بالمنتجات.
5.5. يحدد الجدول (أ) إشعار المخاطر الخاص بنا وفقاً للقانون المعمول به. إذا كان هناك أي شيء لا تفهمه، فمن المستحسن أن تسعى للحصول على مشورة مالية أو قانونية مستقلة، على وجه الخصوص، فيما يتعلق بمدى ملاءمة تداول الأدوات المالية المعقدة.
5.6. يقوم تعاملنا معك على أساس تنفيذ الأوامر فقط ولن نقوم بتقديم أي توصيات أو نصائح شخصية بشأن مزايا أو ملاءمة شراء أو بيع أو التعامل بطريقة أخرى في استثمارات معينة أو قانونية أو ضريبية أو محاسبية أو تكوين أي حساب أو أي حقوق أو التزامات أخرى مرتبطة بأي من هذه الاستثمارات.
5.7. لن تقدم الشركة أي خدمات استشارية فيما يتعلق بتعاملاتك على المنصة. وحينما نقدم معلومات تداول عامة أو تعليقات حول توجهات السوق أو معلومات أخرى،
5.7.1. يعتبر ذلك أمراً عرضياً لعلاقة التعامل الخاصة بك معنا؛
5.7.2. يتم توفير مثل هذه المعلومات فقط لتمكينك من اتخاذ قرارات الاستثمار الخاصة بك ولا ترقى إلى توصية شخصية أو مشورة ؛
5.7.3 ولن يمكننا تقديم أي تعهد أو ضمان فيما يتعلق بدقة أو اكتمال هذه المعلومات أو فيما يتعلق بالعواقب القانونية أو الضريبية أو المحاسبية لأي من هذه المعاملات.
6.1 تقوم الشركة بتقديم منتجات أو خدمات البرمجيات (السوفت وير) التي تمكن العميل من:
6.1.1. مراقبة الوضع الحالي للأسواق المالية؛
6.1.2. فتح حساب للتداول وإجراء عمليات التداول؛
6.1.3. إيداع وسحب الأموال من/إلى حساب العميل وإجراء التحويلات بين حسابات العميل ؛
6.1.4. التداول في هذه الأدوات المالية المذكورة في مواصفات العقد حسب نوع الحساب المحدد؛
6.1.5. الاتصال بالشركة للحصول على معلومات تتعلق بحساب تداول العميل وخدمات الشركة.
6.2 يمكن العثور على قائمة الأدوات المالية المتداولة وشروط وأحكام التداول على الموقع الرسمي للشركة.
6.3 لا يتم توفير أي عملة فعلية في إطار عمليات التداول. بمجرد إغلاق الصفقة، يتم إضافة الأرباح إلى، أو خصم الخسارة من، رصيد التداول في حساب العميل.
6.4. يجب على الشركة تنفيذ أوامر تداول العميل فقط. لا يجوز للشركة وموظفيها تقديم خدمات إدارة أصول العملاء ولا يقدمون توصيات ونصائح بشأن أوامر التداول.
6.5. يجوز للشركة وفقا لتقديرها الخاص تقديم مثل هذه التوصيات والمشورة . ومع ذلك، إذا قرر العميل استخدام هذه التوصيات والمشورة لأغراض التداول، تقع مسؤولية أي خسارة مالية قد يتكبدها فيما يتعلق بمثل هذا القرار على عاتقه هو.
6.6. تحتفظ الشركة بالحق في تغيير أو تقليل أو إضافة أو تعديل خدمات الشركة من خلال إعطاء إشعار مسبق للعميل.
7.1. لكي يتمكن العميل من الوصول إلى المنصة، يجب عليه اتباع إجراءات الوصول عبر الإنترنت المنصوص عليها في الجدول ب.
8.1. سيتم التعامل مع طلباتك وفقا لسياسة تنفيذ الأوامر الخاصة بنا.
8.2.1. تطبق الأنواع التالية من الرسوم فيما يتعلق بالمعاملات المنفذة على حسابك:
8.2.1.1 فرق (فروق) التداول
8-2-1-2 المقايضة (المقايضات)
9.1. لن تكون الشركة مسؤولة عن الخسارة المالية الكاملة أو الجزئية التي يتكبدها العميل ، إذا كانت هذه الخسارة ناتجة عن حدوث أي قوة قاهرة.
9.2. لا يجوز للطرفين خرق هذه الاتفاقية إلى الحد الذي يتسبب في تعطيل أداء التزاماتهما بموجب الاتفاقية بسبب حدث قوة قاهرة ينشأ بعد إبرام هذه الاتفاقية. تشمل أحداث القوة القاهرة: القضاء والقدر، والحرائق، والحوادث التكنولوجية، والكوارث، والأوبئة التي تؤثر على ظروف السوق، والحوادث التي وقعت في المباني الهندسية والاتصالات، والاضطرابات الجماعية، والأعمال العسكرية، والإضرابات، والإغلاقات، وأعمال الشغب، والهجمات الإرهابية، وهجمات الحرمان من الخدمة الموزعة (DDoS) والعقوبات التنظيمية التي تحول دون التنفيذ الواجب لبنود الاتفاق. ولأغراض هذه الاتفاقية، تشمل أحداث القوة القاهرة أيضا: تعليق السوق أو إغلاقه أو تصفيته؛ أو عدم قدرة الشركة على إعداد عرض سعر بسبب عدم توفر ما يمكن على أساسه تقديم عروض أسعار الشركة ؛ أو بسبب القيود التجارية أو شروط التداول غير العادية فيما يخص العلامة أو فيما يتعلق بأي من المذكور.
9.3. الأحداث المشار إليها في البند 9.2 أعلاه ليست شاملة. ولا يجوز للطرفين خرق الاتفاقية في حالة نشوب أية أحداث قوة قاهرة أخرى.
9.4. في حال اندلاع حدث قوة قاهرة ، يتم تأجيل وقت أداء الالتزامات بموجب هذه الاتفاقية لفترة مساوية لتلك التي يستمر خلالها حدث القوة القاهرة ساري المفعول، ولن يتم استرداد أي خسارة.
9.5. في حالة اندلاع أحداث قوة قاهرة ، تحتفظ الشركة - دون إشعار مسبق - بالحق في:
9.5.1. تغيير الشروط والمتطلبات المتعلقة بالتداول وغير المتعلقة بالتداول؛
9.5.2. إغلاق أي أو كل المراكز المفتوحة للعميل بالسعر الذي تعتبره الشركة عادلا في ظل ظروف السوق الحالية؛
9.5.3. تعليق الأداء بموجب بند واحد أو أكثر من بنود هذه الاتفاقية أو تعديله طالما لازالت أحداث القوة القاهرة مستمرة؛
9.5.4. اتخاذ (أو عدم اتخاذ) إجراءات أخرى فيما يتعلق بالعميل إذا رأت الشركة ذلك ضروريا.
9.6. لأغراض هذه الاتفاقية ، لن تكون الشركة مسؤولة عن أي إجراءات غير قانونية يتم اتخاذها ضد الشركة و/أو موظفيها و/أو ممتلكاتها ، بما في ذلك هجمات المخترقين وغيرها من الإجراءات غير القانونية.
9.7. على الطرف الذي، نتيجة لأحداث القوة القاهرة، تأثرت قدرته على الأداء كلياً أو قدرته على الأداء المنصوص عليه في هذه الاتفاقية، إبلاغ الطرف الآخر في غضون 7 أيام تقويمية بعد اندلاع مثل هذه الأحداث، وإلا فلن يحق للطرف المتضرر الاستناد لتلك الأحداث لإبراء ذمته أو إخلاء مسؤوليته.
9.8. عندما يتأثر أداء الشركة المنصوص عليه موجب هذه الاتفاقية بأحداث القوة القاهرة ، التي تتجاوز مدتها 30 يوما تقويميا ، يحق للشركة إنهاء أداء التزاماتها وعرض إشعار ذي صلة على موقعها الرسمي على الويب.
9.9. يوافق العميل على أن أحداث القوة القاهرة قد تسبب تأخيراً في تنفيذ معاملات الإيداع و/أو السحب من حسابه. في حالة اندلاع أحداث قوة قاهرة، تتعهد الشركة بإيداع حساب العميل في أقرب وقت ممكن.
10.1. ساعات عمل الشركة هي 24 ساعة في اليوم من الساعة 00:00 يوم الاثنين إلى الساعة 23:59 يوم الجمعة بتوقيت الخادم (سيرفر) المحلي. ساعات العمل هي الفترة التي تتم خلالها معالجة عمليات تداول العملاء من قبل الشركة. قد يكون لبعض الإدارات في الشركة ساعات عمل مختلفة. ويمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات حول ساعات العمل على الموقع الرسمي للشركة.
10.2. يستثنى من ذلك العطلات العالمية التي قد تؤثر على عمل الأسواق المالية وحركة التداول في بعض الأدوات المالية.
10.3. للاتصال بالعميل ، يجوز للشركة استخدام أي من الطرق التالية:
10.3.1. البريد الداخلي لمنصة التداول؛
10.3.2. البريد الإلكتروني؛
10.3.3. الهاتف؛
10.3.4. البريد؛
10.3.5. الموقع الإلكتروني للشركة.
10.4. هذا وتعتبر المراسلات قد وصلت للعميل:
10.4.1. بعد مرور ساعة واحدة على إرسال الخطاب إلى عنوان البريد الإلكتروني للعميل؛
10.4.2. على الفور، إذا تم إرسالها عبر البريد الداخلي لمنصة التداول؛
10.4.3. مباشرة بعد إجراء محادثة هاتفية معه؛
10.4.4. إذا انقضت فترة 7 أيام بعد إرسالها عن طريق البريد ؛
10.4.5. مباشرة بعد عرضها على الموقع الرسمي للشركة.
10.5. للتواصل مع العميل ، يجب على الشركة استخدام بيانات الاتصال التي قدمها العميل عند التسجيل أو تلك التي قام بتعديلها بعد ذلك، حسب الحالة.
10.6. تعتبر الشركة أن كل المراسلات والمعلومات المرسلة إلى العميل قد تم تسليمها على النحو الواجب طالما تم إرسالها إلى عناوين وأرقام الاتصال الخاصة بالعميل المسجلة وفقاً لأخر ما ورد للشركة، وفي هذه الحالة لا يجوز للعميل ادعاء بطلانها ما لم يتم تعديل تفاصيل الاتصال على النحو الواجب. يوافق العميل على أنه يجوز للشركة حذف الرسائل التي لم يتلقاها العميل عبر البريد الداخلي لمنصة التداول بعد 7 أيام تقويمية من لحظة إرسالها.
10.7. يوافق العميل على أنه يجوز للشركة تسجيل جميع المحادثات الصوتية والهاتفية مع العميل. يجب أن تكون هذه السجلات ملكا للشركة ويمكن استخدامها لإثبات أن الاتصال بين الطرفين قد حدث بالفعل.
11.1. يعوض العميل بموجب هذا الشركة عن أي وجميع المطالبات والخسائر والمطالب والمسؤولية والتكاليف والنفقات مهما كانت طبيعتها ومهما كان سببها ونشأتها ، والتي قد يتم إجراؤها في أي وقت ضد الشركة من قبل أي شخص أو التي قد تتكبدها الشركة أو تتكبدها تنشأ بشكل مباشر أو غير مباشر عن أو نتيجة لأي تعليمات أو خدمات ، بخلاف المطالبات التالي ذكرها:
11.2. الخسارة والمطالب والمسؤولية والتكاليف والنفقات الناشئة كنتيجة مباشرة لإهمال الشركة الجسيم والتحريف المتعمد.
12.1. يتم التعامل مع جميع المطالبات الناشئة بموجب هذه الاتفاقية المتعلقة بعمليات السحب في التداول أو المطالبات أو شكاوى العملاء من خلال اجراءات حل الشكاوى الخاصة بالشركة ("إجراء الشكاوى") الموجودة على موقع الشركة الإلكتروني.
12.2. سيسعى الطرفان إلى حل أي نزاع ينشأ عن هذه الاتفاقية ودياً. وستقوم الشركة في كل الأحوال بالتحقيق في سبب النزاع بهدف حله في أقرب وقت ممكن وفقاً لطبيعة النزاع وتوافر المعلومات والقدرة والوثائق من خلال إجراءات الشكاوى.
12.3. في حالة عدم التوصل إلى حل ودي، سيتم إحالة النزاع وحله عن طريق التحكيم. سيتم إجراء التحكيم باللغة الإنجليزية ووفقاً للقواعد التجارية المعمول بها في لابوان. يتفق طرفا النزاع على محكم يكون محاميا ممارسا أو غير ممارس يتمتع بخبرة لا تقل عن 15 عاما في العمل القانوني المتعلق بالأسواق المالية وهبوط الأوراق المالية والأدوات المشتقة والعقود المشتقة.
13.1. لن يكون لأي إضافة أو تغيير أو إلغاء بالتراضي أو تجديد لهذه الاتفاقية أو تنازل عن أي حق ناشئ عن هذه الاتفاقية أو خرقها أو إنهائها أي قوة أو تأثير ما لم يتم توثيقه كتابة وتوقيعه من قبل كلا الطرفين وممثليهما المفوضين وفقاً لبنود الاتفاقية، أو قبوله إلكترونيا من خلال المنصة الإلكترونية.
13.2. يجوز للشركة إجراء تغييرات من جانب واحد على هذه الاتفاقية عن طريق إعطاء العميل إشعاراً كتابياً لمدة خمسة أيام.
13.3. يجوز للعميل تحديث تفاصيل الاتصال الخاصة به عن طريق إدخال البيانات المطلوبة على المنصة.
14.1. بغض النظر عن أي بند آخر من بنود هذه الاتفاقية، يحق لنا عند تقديم الخدمات لك اتخاذ أي إجراء نراه ضرورياً وفقاً لتقديرنا المطلق لضمان الامتثال لقواعد و/أو ممارسات السوق ذات الصلة وجميع القوانين واللوائح المعمول بها.
14.2. نحن مخولون بالكشف عن المعلومات المتعلقة بك و / أو معاملاتك إلى سلطة لابوان للخدمات المالية (Labuan FSA) والهيئات التنظيمية الأخرى كما هو مطلوب بموجب القانون و/أو كما نراه مطلوباً.
14.3. بموجب اللوائح المعمول بها، سنقوم بالاحتفاظ بسجلات العملاء لمدة خمس سنوات على الأقل بعد إنهاء الاتفاقية.
14.4. أنت توافق على تزويدنا بالمعلومات التي نطلبها من وقت لآخر لتمكيننا من الامتثال للوائح المعمول بها وتقديم الخدمات. عندما تزودنا بالمعلومات، فأنت مسؤول عن التأكد من صحتها ويجب أن تبلغنا كتابياً على الفور بأي تغيير.
14.5. إذا لم يتم التوصل إلى تسوية بالوسائل الموضحة في فقرة الشكاوى الواردة ضمن بنود هذه الاتفاقية، ستتم التسوية النهائية لجميع النزاعات والخلافات الناشئة عن الاتفاقية أو ما يتعلق بها في محكمة في لابوان. تخضع هذه الاتفاقية وما يتعلق بها لقوانين لابوان.
14.6. تخضع جميع المعاملات التي يتم إجرائها نيابة عنك للقوانين واللوائح. يحق لنا اتخاذ أو إغفال اتخاذ أي تدابير نراها مطلوبة في ضوء الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها في ذلك الوقت وتكون أي من هذه التدابير ملزمة لك.
14.7. جميع الحقوق وسبل الانتصاف المقدمة للشركة بموجب الاتفاقية تراكمية ولا تقتصر على أي حقوق أو تعويضات ينص عليها القانون.
15.1. يحق للشركة إنهاء الاتفاقية في أي من الظروف التالية:
15.1.1. إذا كان العميل ينتهك أيا من شروط وأحكام الاتفاقية و/أو مرفقاتها ؛
15.1.2. إذا كان إنهاء الاتفاقية مطلوباً بموجب أمر من المحكمة؛
15.1.3. حينما يتم استخدام حسابات العميل لأغراض غير الأغراض المستهدفة (على سبيل المثال، لغرض تحويل العملات)؛
15.1.4. في حالة الاشتباه في قيام العميل بعمليات إجرامية أو مشبوهة (مثل غسل الأموال).
15.2. يجوز للشركة إنهاء الاتفاقية بناء على إشعار يتم إرساله إلى العميل عبر البريد الإلكتروني قبل الإنهاء بيومي عمل (2).
15.3. في حالة وجود رصيد في حساب العميل في وقت إنهاء الاتفاقية، سيتم تحويل الرصيد المتاح إلى العميل في غضون 10 أيام عمل طالما تم إغلاق جميع المراكز المفتوحة بسعر السوق الحالي ولم يتم فتح أي مراكز جديدة؛ كما سيتم حظر الوصول إلى المكتب الخلفي للعميل.
15.4. يجوز للعميل إنهاء هذه الاتفاقية عن طريق سحب جميع الأموال من جميع حساباته وإخطار الشركة بنيته لإغلاق الحسابات عن طريق البريد الإلكتروني.
15.5. في حالة وفاة العميل -لا قدّر الله- ، يتم تحويل الحق في سحب الأموال من حساب العميل إلى ورثة العميل وفقاً لما هو مذكور في وصيته أو أي مستند آخر يؤكد حقوق الوراثة. لا يجوز تمرير الحق في استخدام حساب العميل وتنفيذ عمليات التداول إلى ورثة العميل.
16.1. ستقوم الشركة بتصنيف عملائها إلى عميل تجزئة وعميل محترف. يعتمد التصنيف على المعلومات المقدمة من العميل في نموذج الطلب الخاص به ووفقا لطريقة التصنيف حيث يتم شرح هذه الطريقة تحت وثيقة "سياسة تصنيف العميل" الموجودة على موقعنا. تعتبر الموافقة على هذه الاتفاقية، موافقة ضمنية من العميل للأسلوب المتبع من قبل الشركة فيما يخص التصنيف. ستقوم الشركة بإبلاغ العميل بتصنيفه وفقاً للوائح المعمول بها. يحق للعميل طلب تصنيف مختلف.
16.1.1. يوافق العميل على أنه عند تصنيف العميل والتعامل معه، ستعتمد الشركة على دقة واكتمال وصحة المعلومات المقدمة من العميل في نموذج الطلب الخاص به ويتحمل العميل مسؤولية إخطار الشركة كتابياً على الفور إذا تغيرت هذه المعلومات في أي وقت بعد ذلك.
16.1.2. يحق للشركة مراجعة تصنيف العميل، وفقاً للوائح المعمول بها وإبلاغ العميل بالتغيير قبل أن يدخل حيز التنفيذ من خلال إرسال إشعار مسبق للعميل. ويعتبر العميل قد وافق على التغيير في ذلك التاريخ ما لم يقوم العميل بإبلاغ الشركة قبل ذلك التاريخ برغبته في إنهاء الاتفاقية وعدم قبول التغيير. سيتم اعتبار أي شخص عميل تجزئة طالما لم يستوف متطلبات العميل المحترف.
16.1.3. سيتم تصنيف العملاء كعميل محترف، إذا استوفى العميل ما لا يقل عن 2 من المتطلبات التالية:
توافر أصول للتداول - من مصادر مشروعة - بمبلغ يتجاوز 10,000.00 دولار أمريكي (عشرة آلاف دولار أمريكي)؛
امتلاك خبرة سابقة مثبتة في مجال الخدمات المالية / التداول لمدة لا تقل عن 3 سنوات ؛
أن يكون حاصلاً على درجة الدراسات العليا في القطاع المالي (درجة الماجستير أو ما شابه ذلك)
وجود بيانات مؤكدة من الوسيط للصفقات المنفذة مسبقاً بمبلغ لا يقل عن 10,000.00 دولار أمريكي (عشرة ألاف دولار أمريكي) لكل علاقة مع أي كيان مالي آخر.
17.1. "إكسفور ليميتد" هي شركة خدمات مالية تأسست وسجلت وفقا لقوانين "لابوان" بموجب شهادة التسجيل رقم. LL17698 والموجودة في مكتبها المسجل في:
Unit B, Lot 49, 1st Floor, Block F, Lazenda Warehouse 3, Jalan Ranca-Ranca, 87000 F. T. Labuan, Malaysia
والمشار إليها هنا باسم "نحن" أو "لنا" أو "الشركة". تم منح الشركة ترخيصا لمزاولة أعمال الوساطة المالية في لابوان من هيئة لابوان للخدمات المالية (المشار إليها فيما يلي باسم "LFSA") مع الترخيص رقم (INSERT LICENSE NUMBER HERE). وبموجب ترخيصها، يجب على الشركة:
الجمع بين الأطراف المقابلة بشروط مقبولة للطرفين لنفس المنتجات المالية في سوق الأموال أو سوق الصرف الأجنبي لتسهيل إبرام المعاملة ؛
تلقي الدفع مقابل خدمتها في شكل رسوم وساطة أو عمولة. ويجب أن تكون الرسوم المفروضة كافية ومناسبة؛ و
العمل كوسيط ولا يسمح تماماً بالعمل كمتداول رئيسي.
17.2. تقوم اتفاقية العميل هذه وأي ملاحق مضافة إليها، مثل "التكاليف والرسوم" و "مواصفات العقد"، بصيغتها المعدلة من وقت لآخر، (المشار إليها فيما يلي باسم "الاتفاقية") بتحديد الشروط التي ستقدم الشركة بموجبها الخدمات للعميل وحقوق والتزامات كل طرف. عند التقدم بطلب الحصول على خدماتنا، فإنك توافق على شروط وأحكام جميع المستندات المذكورة أعلاه والتي تشكل الاتفاقية بأكملها وهذا يعني أنه في حالة قمنا بقبولك كعميل لنا، تعتبر هذه الشروط والأحكام ملزمة لنا ولك.
17.3. بالإضافة إلى المستندات المذكورة أعلاه، نود أيضاً أن نلفت انتباهكم إلى وجود الوثائق التالية على موقعنا الرئيسي، وهي "ملخص سياسة تضارب المصالح"، و "ملخص سياسة المصلحة الفضلى وتنفيذ الأوامر"، و "إشعار الإفصاح عن المخاطر والتحذيرات"، و "سياسة تصنيف العملاء"، و "صندوق تعويض المستثمرين"، و "إجراءات الشكاوى للعملاء" و "سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط". وتشمل هذه الوثائق المعلومات الهامة الموجودة بموجب القوانين واللوائح المعمول بها والتي يجب علينا، كشركة معتمدة في لابوان، تقديمها لعملائنا المحتملين.
17.4. جميع المستندات المذكورة مهمة وعليه ننصحك بالاطلاع على جميع المستندات المذكورة أعلاه التي تشكل الاتفاقية بأكملها، وجميع المستندات الموجودة على موقعنا الإلكتروني (المدرجة أعلاه لراحتكم) وأي رسائل أو إشعارات أخرى نرسلها بعناية وتأكد من فهمك وموافقتك عليها قبل الدخول في اتفاقية معنا.
17.5. في حالة إذا كنت عميلاً فردياً (وليس عميلاً من الشركات) ولم نجتمع وجها لوجه لإبرام هذه الاتفاقية، ولكن بدلاً من ذلك تم الاتصال بنا من خلال الموقع الإلكتروني أو عبر الهاتف أو عن طريق المراسلات المكتوبة (بما في ذلك البريد الإلكتروني)، فسوف نقوم بإرسال المستندات التي تشكل الاتفاقية لك عبر البريد الإلكتروني.
17.6. التوقيع الفعلي على الاتفاقية غير مطلوب ولكن إذا كنت ترغب في توقيعها، فيمكنك طباعتها والتوقيع على نسختين من الاتفاقية وإرسالها إلينا مرة أخرى. سنقوم بالاحتفاظ بنسخة واحدة في سجلاتنا كما سنرسل لك النسخة الأخرى الموقعة من طرفنا.
17.7. يجوز للشركة أيضا تقديم خدمات تجارية عادية أخرى للعملاء من المؤسسات. لن يتم تقديم هذه الخدمات إلا بشروط مقبولة للطرفين وسيتم الاتفاق عليها مع اتفاقيات خاصة حسب الحالة.
s.17.8. في بعض الحالات، قد تضطر الشركة إلى طلب الحصول على معلومات حول مدى معرفة العميل وخبرته في مجال الاستثمار حتى تتمكن من تقييم ما إذا كانت الخدمة أو المنتج المطلوب مناسبا له. إذا اختار العميل عدم تقديم هذه المعلومات للشركة، أو إذا قام العميل بتقديم معلومات غير كافية، فلن تتمكن الشركة من تحديد ما إذا كانت الخدمة أو المنتج المطلوب مناسبا للعميل. تفترض الشركة أن المعلومات التي يقدمها العميل للشركة حول معرفته وخبرته صحيحة ولن تتحمل الشركة أي مسؤولية تجاه العميل إذا كانت هذه المعلومات غير كاملة أو مضللة أو متغيرة أو لم تعد دقيقة ، ما لم يكن العميل قد أبلغ الشركة بهذه التغييرات.
17.9. لن نقوم بتقديم أي مشورة بخصوص مزايا معاملة معينة أو أي شكل من أشكال المشورة الاستثمارية لك. أنت تقر بأن الخدمات لا تشمل تقديم المشورة الاستثمارية وبإنك سوف تتخذ القرارات بناء على حكمك الخاص فقط.
17.10. لن نكون ملزمين بتزويدك بأي مشورة قانونية أو ضريبية أو غيرها من النصائح المتعلقة بأي من خدماتنا. قد ترغب في طلب مشورة مستقلة، على نفقتك الخاصة، قبل طلب أي من خدماتنا.
17.11. يخضع تقديم الخدمات من قبل الشركة لدفع رسوم مثل العمولات و / أو رسوم الوساطة فقط.
17.12. قد نقوم بتغيير تكاليف الخدمات والرسوم من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات، قبل أن تدخل حيز التنفيذ، عن طريق البريد الداخلي عبر المنصة، أو عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق وضع إشعار على موقعنا الإلكتروني. وسيسري التحديث اعتباراً من التاريخ الذي سنحدده في إشعارنا لك. وسنعمل جاهدين لإرسال الإشعار لك قبل التحديث بخمسة عشر يوم عمل على الأقل باستثناء الحالات يستند فيها هذا التحديث إلى تغيير في أسعار الفائدة أو المعاملات الضريبية.
17.13. أنت تقر رسمياً بأنك قرأت بعناية وفهمت تماما النص الكامل لاتفاقية العميل هذه والرسوم والتكاليف وشروط العقد (التي تشكل الاتفاقية بيننا) التي توافق عليها تماماً. كما أنك تعلن رسمياً أنك قرأت وفهمت مختلف سياسات وإجراءات الشركة الهامة الموجودة على موقعنا الإلكتروني وعلى وجه التحديد:
السياسة الموجزة بشأن تضارب المصالح
إشعار الكشف عن المخاطر والتحذيرات
إجراءات تقديم الشكاوى للعملاء
سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط
17.14. أنت توافق على وجه التحديد على توفير اتفاقية العميل هذه وسياساتنا المختلفة وأي تعديلات عليها من خلال موقعنا الإلكتروني وتؤكد أن لديك إمكانية الوصول المنتظم إلى الإنترنت من أجل الرجوع إليها في أي وقت. كما يمكنك طلب إرسالها لك عن طريق البريد أو البريد الإلكتروني أو الفاكس إذا كنت ترغب في ذلك.
