Updated May 2022
El propósito de este documento es informar al Cliente sobre los riesgos potenciales involucrados en la negociación en los mercados financieros. Cada cliente debe asegurarse de que su decisión se tome de manera informada. Este documento forma parte integral del Acuerdo entre Exfor Limited. LL17698 (la Empresa) y el Cliente. Este documento enumera los riesgos más comunes y frecuentes asociados con la negociación en los mercados financieros, sin embargo, no puede revelar todos los riesgos involucrados en la negociación debido a la amplia gama de situaciones factibles.
Cada Cliente debe tratar con la Compañía bajo su propio riesgo y no estará protegido por ningún acuerdo de compensación legal en ningún caso.
Se recomienda a todas las personas que tengan la intención de comerciar con los productos ofrecidos por la Compañía que busquen asesoramiento independiente sobre la viabilidad de la inversión y el riesgo asociado con dichos productos y servicios propuestos por la Compañía.
Ninguna información representada en el documento de la Empresa o en su sitio web se considerará asesoramiento.
El comercio en línea en los mercados financieros está asociado con altos riesgos. Cada cliente debe entender que el valor de la inversión puede aumentar y disminuir. Los clientes serán responsables de las pérdidas y daños, que podrían resultar en la pérdida de todo el capital invertido de los Clientes, una vez que tomen la decisión de comerciar.
Al tomar la decisión de comerciar con los productos de la Compañía, los Clientes deben confiar en su propio examen de los productos, incluidos los méritos y riesgos involucrados, así como en su propia experiencia, conocimiento y capacidades financieras. El cliente no debe arriesgar más de lo que está dispuesto a perder.
La Compañía no brinda asesoramiento de ningún tipo, incluido asesoramiento fiscal, de inversión o legal que no sea consultas generales a los Clientes. A menos que el Cliente conozca y comprenda completamente los riesgos involucrados en los Instrumentos Financieros, no debe participar en ninguna actividad comercial.
Si un Cliente no tiene claro o no comprende los riesgos involucrados en el comercio en línea en los mercados financieros, debe consultar a un asesor financiero independiente.
Los instrumentos financieros que se negocian con apalancamiento conllevan un alto nivel de riesgo. Al ejecutar operaciones comerciales en condiciones de margen, incluso los pequeños movimientos del mercado pueden tener un gran impacto en la Cuenta comercial de un Cliente debido al efecto del apalancamiento. El Cliente debe tener en cuenta que si la tendencia en el mercado está en su contra, el Cliente puede sufrir una pérdida total de su Margen Inicial y de cualquier fondo adicional depositado para mantener Posiciones Abiertas. El Cliente será totalmente responsable de todos los riesgos, los recursos financieros utilizados y la estrategia comercial elegida.
Muchos instrumentos se negocian dentro de amplios rangos de movimientos de precios intradía. En consecuencia, los clientes deben considerar cuidadosamente el hecho de que no solo existe una alta probabilidad de ganancias, sino también de pérdidas.
Los Clientes deberán considerar el riesgo de pérdida financiera causada por la falla de los sistemas de información, comunicación, electrónicos y de otro tipo, que está fuera del alcance de la influencia de la Compañía o del propio Cliente.
Al ejecutar operaciones comerciales, el Cliente asumirá el riesgo de pérdida financiera, que puede ser causada por:
el fallo del hardware, el software y la conexión a Internet del Cliente;
el mal funcionamiento de los equipos del Cliente;
la configuración incorrecta en el Terminal del Cliente;
actualizaciones de Terminal de Cliente retrasadas; y
desconocimiento por parte del Cliente de las normas aplicables descritas en la guía de usuario del terminal.
El Cliente reconoce que en el momento de la carga máxima puede haber dificultades para comunicarse por teléfono con un representante de la empresa, especialmente en el mercado rápido (por ejemplo, cuando se publican indicadores económicos clave). La compañía no es responsable de la interrupción, falla o mal funcionamiento de las instalaciones telefónicas.
El Cliente reconoce que, en condiciones de mercado anormales, el tiempo de ejecución de las Instrucciones del Cliente puede aumentar.
El Cliente acepta el hecho de que solo se permite una Solicitud o Instrucción en la cola. Una vez que el Cliente ha enviado una Solicitud o Instrucción, cualquier otra Solicitud o Instrucción enviada por el Cliente puede ignorarse.
El Cliente reconoce que la única fuente confiable de información de cotización es el servidor para Clientes con cuentas reales. La base de cotizaciones en el terminal de Cliente no se considerará una fuente confiable de información de cotizaciones, dado que en el caso de una mala conexión entre el Terminal de Cliente y el servidor, es posible que algunas de las cotizaciones simplemente no lleguen al Terminal de Cliente.
El Cliente reconoce que cuando el Cliente cierra la ventana para colocar / modificar/eliminar una Orden, así como la ventana para abrir / cerrar una posición, la Instrucción o Solicitud que se ha enviado al servidor no se cancelará.
El Cliente asume el riesgo de ejecutar Transacciones no planificadas en el caso de que el Cliente envíe otra Instrucción antes de recibir el resultado de la Instrucción enviada anteriormente.
El Cliente reconoce que si ya se ha ejecutado una Orden, pero el Cliente envía una Instrucción para modificar el nivel de una Orden pendiente y los niveles de las órdenes Stop Loss y/o Take Profit al mismo tiempo, la única Instrucción que se ejecutará es la Instrucción para modificar los niveles Stop Loss y/o Take Profit en la posición abierta en esa Orden.
La Compañía no acepta ninguna responsabilidad por las pérdidas que surjan como resultado de una comunicación retrasada o no recibida enviada a un cliente por nuestra parte por cualquier forma.
El Cliente reconoce que la información transmitida por medios electrónicos no está protegida contra el acceso no autorizado.
El Cliente asume la plena responsabilidad de la custodia de la información recibida de la Compañía y asumirá el riesgo de cualquier pérdida financiera causada por el acceso no autorizado a la cuenta de operaciones del Cliente por parte de cualquier persona. El Cliente es responsable de mantener seguros todos los datos de inicio de sesión. La Compañía recomienda encarecidamente que los detalles del usuario no se escriban ni guarden.
Todas las pérdidas causadas por eventos de Fuerza Mayor estarán exentas de la responsabilidad de la Compañía.
El Cliente asumirá todos los riesgos financieros y de otro tipo al realizar operaciones (o acciones relacionadas con estas operaciones) en los mercados financieros que estén prohibidas o restringidas por la legislación de la jurisdicción en la que reside el Cliente. El Cliente debe conocer dicha legislación y verificar si existen restricciones antes de iniciar la negociación.
El Cliente debe familiarizarse con las comisiones y otros cargos de la Compañía antes de operar. Si hay alguna duda, el Cliente debe ponerse en contacto primero con el servicio de atención al cliente.
